[LMS] Menonaktifkan Member Diharuskan Memasukkan OTP Setiap Login ke Member Area

OTP buat login memang bikin aman. Tapi, perlu dipertimbangkan lagi kalau dari sisi pembeli kelas/member LMS apakah sebanding dengan proses yang mereka lakukan.

Soalnya gini. Pada saat mereka udah bersedia mengakses LMS pun mereka harus ngecek email, ganti passord bawaan menjadi password baru. Dgn ditambah OTP, menambah kesan 'akses produk aja kok ribet banget' kan gw udah beli....

Yang kadang kejadian adalah OTP ngga masuk, OTP cepet kadaluarsa, user ga bisa login. Terlepas dari siapa yg salah, tapi rada sulit klo 'menyalahkan' user atau pembeli...lha wong yg masukin email salah ketik aja masih umum terjadi...wkwkwkwk... Itu aja kadang jadi bahan debat 'ribet amat'.

Padahal, salah satu selling point produk digital adalah instant delivery. OTP justru membuat proses menjadi tertunda atau gagal total. Meskipun masalahnya di sistem OTP atau buyer yg gak teliti, buyer menganggap ini masalah dari pihak seller. Gituuu.....

Kalau pertimbangannya biar gak bisa dibuka rame2...ya memang mempersulit sih, tapi balik lagi...sebanding atau engga dgn kerepotannya. Dan klo emang niatnya mau ngebajak atau odong2 mereka pasti akan menemukan jalannya juga buat ngakalin...wkwkwkwk...

Kalo dr perspektif kita pemilik store yg perlu ngelindungi data kita.. Pake OTP emang penting banget.. Ribet dkit gpp yg penting aman. Tp kll dr perspektif pembeli produk digital, kayanya bs dipertimbangkan klo ada opsi yg lbh simple gan.

Sekian dan Terima kasih