Tutorial Cara Mengantisipasi Spam Order di Platform Scalev (Feature: Validasi Form Pemesanan)

hidden Knowledgebase

Ada kalanya LP jualan Anda menerima order dari orang iseng.

Entah iseng order sekadar ngetes funnel LP Anda karena penasaran.

Atau iseng bikin fake order dari orang yang gak niat beli.

Satu-dua kali boleh lah kita cuekin, tapi kalau sampai spam order lebih dari 2x atau bahkan sampai puluhan kali setiap hari.

Itu sudah sangat menganggu.

Harus dicegah!

Nah, di Scalev Anda dapat mencegah spam order ini dengan cara mengatur validasi lanjutan di toko Anda.

Tutorial Versi Video:


Tutorial Versi Text:

Di dasbor Scalev, pergi ke Stores → Toko Anda → Lalu scroll ke bawah sampai ketemu bagian Pengaturan lainnya.

Validasi Form Pemesanan

Pengaturan Validasi Form Pemesanan
Klik dropdown lalu pilih Gunakan Validasi Lanjutan Pada Form Pemesanan.

Keterangan pengaturan:

Jumlah Karakter Minimal untuk Nama:

Minimal jumlah karakter pada isian nama di form checkout yang dapat diloloskan menjadi order, misal 3 karakter.

Jika namanya diisi berjumlah di bawah 3 karakter, maka ordernya tidak akan masuk.

Contoh nama spam: Aq, Km, Bp.

Jumlah Karakter Minimal untuk Alamat:

Minimal jumlah karakter pada isian alamat di form checkout yang dapat diloloskan menjadi order, misal 7 karakter.

Jika alamat buyer diisi berjumlah di bawah 7 karakter, maka ordernya tidak akan masuk.

Jumlah Maksimal Pesanan per Nomor Telepon dalam Satu Jam:

Batas maksimal order yang dapat dibuat oleh buyer per Nomor Telepon dalam satu jam.

Misal 2 order.

Maka buyer dapat checkout sebanyak 2 pesanan dalam satu jam per nomor telepon, percobaan order yang ke 3 tidak akan masuk.

Apabila buyer yang sama checkout lagi tapi menggunakan nomor telepon yang berbeda, maka ordernya akan masuk sesuai batasan per Nomor Telepon di atas.

Jumlah Maksimal Pesanan per Alamat IP dalam Satu Jam:

Batas maksimal order yang dapat dibuat oleh buyer per Alamat IP dalam satu jam.

Misal 2 order.

Maka buyer dapat checkout sebanyak 2 pesanan dalam satu jam dengan alamat IP yang sama, percobaan order yang ke 3 tidak akan masuk.

Apabila buyer yang sama checkout lagi tapi menggunakan perangkat lain dengan koneksi IP yang berbeda, maka ordernya akan masuk sesuai batasan per Alamat IP di atas.

Demikianlah cara untuk mengantisipasi atau mencegah spam order dengan memanfaatkan pengaturan validasi lanjutan pemesanan di toko Scalev Anda.

Ketika pengaturan validasi ini aktif diharapkan dapat membantu meminimalisir jumlah order yang terindikasi spam dari orang-orang iseng yang mampir ke LP jualan Anda.

Gilang

2 years ago

One vote