Tutorial Cara Mengecek Notification Pengiriman Event dari Scalev ke Meta Ads

hidden Knowledgebase

Untuk mencari tahu apakah event yang terjadi di Scalev ke Meta Ads sudah berhasil dikirim atau belum maka Anda bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Masuk ke dasbor Scalev

  2. Buka halaman Order → Lalu pergi ke deretan ikon sebelah kanan atas → Klik ikon kolom tiga

Cek Notifikasi Event 1

Klik ikon kolom tiga di sebelah kanan atas

  1. Muncul dialog "Atur Kolom Daftar Pesanan" lalu centang pilihan Purchase Event Triggered

Cek Notifikasi Event 2

Centang Purchase Event Trigger lalu klik tombol Simpan

  1. Setelah disimpan selanjutnya akan muncul kolom baru "Purchase Event Triggered" di halaman Order

Cek Notifikasi Event 3

Kolom Purchase Event Trigger muncul

Keterangan:

  • Jika ikon bulatan X di sebelah kiri Meta CAPI berwarna abu-abu maka event Purchase belum dikirimkan ke Meta
  • Jika ikon bulatan centang di sebelah kiri Meta CAPI berwarna hijau maka event Purchase sudah dikirimkan ke Meta

Kenapa bulatan X masih berwarna abu-abu?

Bisa jadi karena:

  • Proses pengiriman event Purchase menunggu siklus sinkronisasi server antara Scalev dengan Meta
  • Status order belum Confirmed / Unpaid, atau
  • Status order lainnya yang Anda tetapkan sendiri agar event Purchase ini masih belum triggered
Gilang

2 weeks ago

No votes yet